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手段としての謝罪 - レジデント初期研修用資料

medt00lz.s59.xrea.com/wp/archives/689 – view page – cached
: “"それを説明しないといけない。アナウンスを行うこと、「予期」だとか「失敗したその先」を、その中に折り込むことで、予期したとおりに物事が動いていないとき、「あなたの疑念にごめんなさい」を、適切なタイミングで切り出すことができる。" http://icio.us/5zcbv3 ” Feb 3, 2010
: “"そこで「終わりである」と考えてしまうのが、間違いなんだと思う。ある種の職業、状況においては、「ごめん」は単なる道具であって、交渉のゴールにはならないし、「謝ったらそれで終わり」なら、それは交渉戦略が根本的に間違っている。" http://icio.us/5zcbv3 ” Feb 3, 2010
: “"深謀遠慮があって、今あえて謝罪を拒否しているということでは無いような気がする。あれはむしろ、検察の側に「謝罪を中間手続きとして折り込んだ交渉戦略」が用意されていなかったものだから、謝罪を決断するタイミングを逃してしまったのだ" http://icio.us/5zcbv3 ” Feb 3, 2010
: “[B!] 手段としての謝罪 - レジデント初期研修用資料 http://medt00lz.s59.xrea.com/wp/archives/689 ” Feb 1, 2010
: “[B!] 手段としての謝罪 - レジデント初期研修用資料 http://medt00lz.s59.xrea.com/wp/archives/689 ” Feb 1, 2010
: “ 手段としての謝罪 http://j.mp/90A9e3 ” Feb 1, 2010
: “面白いページを見たよ！ → http://am6.jp/98P8Tv /via @feedtweet ” Feb 1, 2010
Influential: “これは夫婦関係にももろ当てはまる気がする。 『手段としての謝罪 - レジデント初期研修用資料』 http://medt00lz.s59.xrea.com/wp/archives/689 ” Feb 1, 2010
: “[B!] 「謝罪というのは事実から感情を切り離すための刃物」　タイミングだけではなくて、相手を不快にさせずかといってこちら側に過剰に不利益にならない誤り方を知りたい／自分は「沸点が高い」ほうらしいから特に http://bit.ly/9EAaRC 手段としての謝罪 - ... ” Jan 31, 2010
: “手段としての謝罪 - レジデント初期研修用資料 http://ff.im/-fbp1r ” Jan 31, 2010